Assistente de Suporte Técnico - PR
Laboral recursos humanos
Descrição da Vaga
Descrição da função: Prestar suporte remoto às lojas do varejo, garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas e equipamentos utilizados nas operações. Principais atividades: Atender chamados via Teams, telefone e sistema de suporte; Solucionar erros sistêmicos e operacionais; Controlar acessos de usuários; Orientar os usuários quanto ao uso correto das ferramentas; Identificar dificuldades operacionais recorrentes; Criar manuais e materiais de apoio; Apoiar a equipe nas rotinas diárias, cont…
Publicado há 5 horas
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